小菅 昌秀(コスゲ マサヒデ)
登録専門家Expert

小菅 昌秀(コスゲ マサヒデ)

No.839 / 男 / 登録期限:2026年03月31日
クレーム対応・コンプライアンス等リスクマネジメント関連分野の国際規格であるISO10002を日本に導入した中心人物・国内第一人者のノウハウを日本で唯一承継しています。最先端の研修ノウハウを県内外の多くの自治体や民間企業等200を超える組織に提供しており地域に貢献しています。
専門分野
A. 経営革新
人材育成計画作成、研修実施等「人」に関する問題を解決します。
L. その他
クレーム・リスクマネジメント分野は国内第一人者の内容に準じます。
得意とする業種
自治体、病院、介護、不動産、製造業、システム、学校、食品、コールセンター、お客様相談室、その他
保有資格
教員免許 マネジメントカレッジ(株)認定マネジメントゲームインストラクター