会員・ご利用者の皆様へのお願い
平素より当センターの事業にご理解とご協力いただき、厚く御礼申し上げます。
当センターは、皆様からのご意見・ご要望について、事業をより良いものとするための貴重な財産と考えております。今後も真摯に耳を傾けてまいります。
その一方で、仮にカスハラに該当する行為があった場合は、職員の萎縮や精神的苦痛、業務の遅滞を招き、結果として本来行うべき業務への対応が十分に行えなくなるおそれがあります。
当センターでは、職員が安心して働くことのできる環境を守ることもまた、皆様に良質な事業をお届けするために不可欠であると考えます。
つきましては、次のような行為を受けた場合は、対応をお断りさせていただく場合がございます。何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 暴力行為、身体への接触、物を投げる等の行為
- 脅迫、威圧的な言動、大声での叱責、人格を否定する発言、土下座の要求
- 職員個人への攻撃、無断での撮影・録音、ＳＮＳ等への職員に関する情報の掲載
- 長時間の拘束、同一内容の要求の繰り返し、執拗な架電
- 規程、要項等に定める範囲を著しく超えるご要望、合理的理由のない金銭の要求
- 審査、採点、選考の結果の変更の要求、公表していない審査過程の開示の要求
特に悪質と認められる行為に対しては、警察への通報、警告書の発出、サービスの提供の停止、施設への立入りの禁止、法的手続その他必要な措置を講じます。
今後とも変わらぬご支援いただきますようお願い申し上げます。
公益財団法人三重県産業支援センター